CONDICIONES GENERALES
- Aceptación de las Condiciones
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El usuario debe hacer un uso adecuado del portal y sus servicios conforme a la buena fe, la ley, y las disposiciones indicadas en este aviso legal, así como a las instrucciones específicas que Golden Euro Tour S.L. pueda comunicar.
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Hipervínculos
Para establecer hipervínculos al sitio web, los usuarios deberán obtener la autorización previa de Golden Euro Tour S.L., enviando una solicitud a la dirección: info@goldeneurotour.com.
INFORMACIÓN PROMOCIONAL
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Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, fotografías, gráficos, diseños, código fuente, marcas, nombres de dominio y cualquier otra obra protegida por la normativa de propiedad intelectual e industrial) son titularidad de Golden Euro Tour S.L. o de terceros que han autorizado su uso.
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EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD
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CONOCIMIENTO DE CONDUCTAS ILÍCITAS
Si cualquier usuario o tercero detecta actividades ilícitas o que constituyan violaciones a los derechos de propiedad intelectual o industrial en el sitio web, deberá notificarlo enviando la siguiente información a info@goldeneurotour.com:
- Nombre completo, número de teléfono y correo electrónico del reclamante.
- Especificación de la actividad ilícita y, si aplica, los derechos vulnerados.
- Descripción de los hechos o circunstancias que revelen la ilegalidad.
NOTIFICACIONES
Las notificaciones enviadas a Golden Euro Tour S.L. serán consideradas válidas si se realizan a través de los siguientes medios:
- Correo electrónico: info@goldeneurotour.com
Golden Euro Tour S.L. podrá comunicarse con el usuario mediante los datos proporcionados por este último, siendo responsabilidad del usuario mantener actualizados dichos datos.
LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN
El uso del sitio web se regirá por la legislación española. Cualquier controversia será resuelta en los Juzgados y Tribunales de Madrid, salvo que Golden Euro Tour S.L. esté adherida a algún sistema arbitral de consumo aplicable.
CONDICIONES GENERALES PARA CONTRATOS DE VIAJES COMBINADOS
- Precio del Viaje
El precio depende de los servicios y fechas seleccionadas, así como del número de personas incluidas en la reserva. Es responsabilidad del usuario revisar los apartados “el precio incluye” y “precio no incluye” para identificar los servicios contratados.
- Tasa Turística
En algunos destinos, los establecimientos hoteleros podrían requerir el pago de una tasa que debe abonarse directamente en el lugar de alojamiento.
- Forma de Pago
El importe deberá abonarse al menos un mes antes de la fecha de salida. Los precios están calculados en euros y podrían ajustarse en caso de variaciones significativas en los costos.
- Resolución del Contrato por el Consumidor
El consumidor puede cancelar el contrato en cualquier momento, pero deberá asumir:
- Gastos de gestión: 100 € por persona.
- Penalizaciones:
- 25 % del importe total si la cancelación ocurre entre 30 y 15 días antes del viaje.
- 50 % entre 14 y 3 días antes del viaje.
- 100 % en las 48 horas previas a la salida.
En caso de condiciones económicas especiales (fletes, tarifas exclusivas, etc.), las penalizaciones se aplicarán según lo acordado entre las partes.
- Reclamaciones
Cualquier incumplimiento en los servicios contratados deberá notificarse al prestador y a Golden Euro Tour S.L. de manera fehaciente y «in situ».
- Responsabilidad
Golden Euro Tour S.L. se regirá por lo establecido en el Artículo 162 del R.D. Legislativo 1/2007 para cualquier responsabilidad relacionada con los servicios ofrecidos.
- Documentación y Visados
El cliente es responsable de portar pasaporte vigente y cumplir con los requisitos de entrada al destino. Los visados necesarios deberán ser gestionados por el cliente.
- Seguros
Se recomienda la contratación de seguros que cubran cancelaciones, asistencia en viajes, repatriación y otros imprevistos.
